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TifloSystem è impegnata non solo nella fornitura di strumenti e tecnologie ma anche nell'assistenza e nella formazione. A riprova della qualità di fabbricazione, tutti i prodotti sono coperti da lunghi periodi di garanzia e l'azienda fornisce l'assistenza tecnica specializzata sui differenti sistemi, presso il proprio laboratorio o su tutto il territorio nazionale. La formazione occupa poi un ruolo rilevante: ne è testimonianza il ricco calendario di corsi per portatori di deficit e per operatori, aggiornato di anno in anno e che può essere consultato in Internet o richiesto con una semplice telefonata.

Solo nell’ultimo anno sono state erogate altre 1300 ore tra gennaio e settembre di formazione individuale a persone disabili e oltre 200 ore per la formazione e l’aggiornamento di operatori scolastici, socio-sanitari e 100 ore per la formazione collettiva di ciechi e ipovedenti.

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